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做事的学问:老板永远都是对的  

2010-09-01 21:53:36|  分类: 领导艺术 |  标签: |举报 |字号 订阅

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做事的学问:老板永远都是对的


     一日,总裁来电话:“员工饭堂操作间太热,给他们装空调”。
     我毫不犹豫的立即答到:“好,我马上去办。”
     员工饭堂要抽风、排烟、散热、不密封,怎么能装空调? 但总裁要求去办,我必须马上去办好。
     怎么办?怎么办好!
     我大脑马上搜索。装一般空调肯定不行,只有想办法变通,既完成总裁交办的任务同时又必须符合实际,
     我原来见过工厂的高温车间装过环保“水冷空调”,计划装环保“水冷空调”吧!
     我电话采购员,联系环保“水冷空调”供应商并报价给我。
     很快,采购员回话,环保“水冷空调”供应商正好在给我公司附近的一家‘基因公司’装环保水冷空调,
     供应商来到我公司,看现场并报价,一万四千元,和‘基因公司’一样的价格;
     我回复总裁,员工饭堂操作间无法装普通空调,只有装环保“水冷空调”,
工程报价一万四千元,可否安装?
     总裁回话,可以安装。
     为了稳妥不吃亏,我又货比三家,上网搜索其它环保“水冷空调”供应商,他们上门看现场报价,六千二百元;我讨价还价后成交:五千八百元(含税、全包)。
     我询问原来高温车间使用过“水冷空调”的主管,他说,工程造价在一万八千元左右。
     我询问原来经手给高温车间装“水冷空调”的工程部经理,他说,工程造价在一万六千元左右。
     我请主管和工程部经理来鉴定工程质量,他们说,符合饭堂操作间要求,质量好,价格超出他们想象。
     我回复总裁,员工饭堂操作间现已安装环保“水冷空调”,工程造价由最初一万四千元,现为五千八百元,经工程部经理验收工程质量合格,使用效果好,饭堂厨师很高兴、满意。
     总裁回话,很好!谢谢!
     此事,如何做好总裁助理,我总结几点体会:
     一、
老板永远是对的,老板交待的事,毫不犹豫的马上去办,难办的想办法去办,不能办的想办法变通的去办;
     二、 不能机械的照老板说的办,要领悟老板的思想、意思,老板说装空调,意思是要降温;我们去装一个普通空调,温度是降不下来的,事情虽办了,却没有办好、没有办到位,事情办得一点作用、一点效果都没有,老板虽然无话可说,但老板一定觉得我们无能。
     三、 把事情办好,除了要效果,同时要成本最低,我们买的是商品的使用价值,而非商品的生产制造价格。不考虑成本去办事,傻子都能办得到,如何显示我们的才能,体现我们的价值。
     四、 事情办的过程和最后结果都要及时与老板沟通、向老板汇报;让老板及时了解事情的经过;
     五、 我们不能闷着头办事,不沟通、不反映、不汇报;我们一定不要“在黑暗中暗送秋波”,事情办完了老板却不知道。
     我们要让老板知道:
     1、他交待的事,即使不能办的事、我们也想办法办了,办好了;
     2、事情办好了、办到位了,不仅效果好,成本非常低,
     3、钱是老板的,事情的全过程都是在老板的掌控下完成的、不会失控。
     做好总裁助理,提高我们的工作、办事能力、提升我们的价值。

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