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职场圣经  

2013-07-27 20:16:28|  分类: 职场智慧与谋略 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“职场恶霸”为何横行?

□美国《华盛顿邮报》○作者 耶拿·麦克雷戈 ○译者 贾晓静  

    很多时候,在十分单位,人们拉帮结派,希望在“圈子里”混得游刃有余。相对于在办公室里埋头工作,人们通常更热衷于谈论八卦。更为典型的是,有些人还会利用自己的权势与地位“恐吓”别人,逼着他们完成不属于自己的工作。

    不过,与校园里时常发生的欺凌事件不同,职场上的欺凌有时更像一种“社交手段”。职场“恶霸”们往往具有强硬的工作态度和高超的政治手腕,有时,这种处事风格竟然被认为十分迷人。

    纽约州立大学布法罗分校正在进行一项关于“职场恶霸为何能在工作中无往不利”的研究。在这项研究中,来自心理健康机构的研究员对参与调查的职场中人进行了有关“职场谋略”——包括欺凌行为和自我评价——的问卷调查。该调查同时着眼于员工的工作评估。

    这项调查的结果表明,在欺凌与政治权谋之间,并没有任何必然的联系。而且,单凭恃强凌弱或政治手腕,也不会为员工带来更好的工作表现。然而,一旦把二者结合起来,对员工来说,往往就意味着个人工作表现的显著提高。这一调查结果证实了研究人员的假设,即“政治权谋运用熟练的‘职场恶霸’们往往利用欺凌的手段,为自己赢得能够提升工作表现的人际支持和丰富的资源”。

    显然,任何人都不会为在这项研究上花费时间而感到吃惊。“职场霸凌”(被定义为“重复性的冒犯或攻击行为”,对受害者具有“负面影响”,对“组织成果造成有害的影响”)非常普遍,几乎一半的职场中人都有遭遇“职场霸凌”的经历。甚至有专门的机构因此成立,其使命就是防止霸凌行为继续发生。

    不过这还远远不够。人们一直希望能在“职场霸凌”与“强有力的领导”间得到明确的界定。目前,仍然有许多人把同事间的威胁、恐吓,与来自上司的武断决策混为一谈。

    建立在刻板的等级制度和高压之上的工作环境,可能正是当前职场的典型面貌。竞争激烈的就业市场,以及对工作表现的苛刻要求,加剧了“职场霸凌”的情况。正如那些发生在教室里的欺凌事件一样,这些发生在办公室里的不光彩行为,会对正常的工作环境造成严重干扰。  

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